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Cómo verificar a un agente de seguros o fianzas en la CNSF (SICREP) paso a paso

Si quieres contratar una póliza sin riesgos, el primer filtro es confirmar que tu agente de seguros o de fianzas esté autorizado por la CNSF. Aquí tienes una guía práctica y optimizada para SEO sobre cómo verificar la cédula del agente en SICREP, interpretar los resultados y qué hacer si no aparece o está vencida.


Consulta de cédula de agente en SICREP de la CNSF con resultado vigente
Consulta de cédula de agente en SICREP de la CNSF con resultado vigente
Resumen rápido (para snippet): Entra al SICREP (portal de la CNSF), busca por nombre o número de cédula del agente y confirma su vigencia y tipo de autorización antes de contratar. c

¿Qué es SICREP y por qué importa?


SICREP es el Sistema de Citas y Registro de Personas de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). Ahí se gestionan trámites y se puede consultar información de agentes de seguros y de fianzas (autorizaciones, refrendos, etc.). Verificar a tu agente en este sistema te ayuda a evitar fraudes y garantiza que la asesoría proviene de una persona formalmente autorizada.


Cómo verificar la cédula de un agente (guía paso a paso)


  1. Entra al portal de agentes de la CNSF. Busca la sección para consultar cédulas o el módulo público de verificación.

  2. Elige el tipo de búsqueda: por número de cédula (lo más preciso) o por nombre completo.

  3. Escribe los datos y envía la consulta. Evita espacios extra y, si puedes, ten a la mano el número de cédula que tu agente debe proporcionarte.

  4. Abre el resultado y revisa: estatus (vigente/no vigente), tipo de agente (seguro/fianza), alcance y fecha de vigencia. (Ejemplo de ficha de cédula digital en el portal).


Cómo verificar a un agente de seguros o fianzas en el portal de la CNSF paso a paso
Cómo verificar a un agente de seguros o fianzas en el portal de la CNSF paso a paso

¿Cómo interpretar el resultado?


  • Vigente: El agente puede asesorarte y colocar pólizas dentro de su tipo de autorización (seguros, fianzas o ambos).

  • No vigente / vencido: No contrates; pide aclaración o busca un agente vigente.

  • Coincidencias por nombre: Si buscas por nombre, valida apellidos y folio; homónimos son comunes.


Si no aparece tu agente (o sale vencido)


  1. Solicita su número de cédula y vuelve a consultar.

  2. Si sigue sin aparecer o está vencido, no avances con la contratación.

  3. Para dudas de derechos del usuario (quejas comerciales, mal cobro, negativa de pago), acude a CONDUSEF; la CNSF regula a instituciones y agentes, pero la defensa del usuario la gestiona CONDUSEF.


Complementos útiles para una verificación completa


  • Lista oficial de aseguradoras y afianzadoras autorizadas (CNSF). Úsala para validar que la institución del agente está autorizada (no solo la persona).

  • CUSF (Circular Única de Seguros y Fianzas). Marco técnico-operativo que rige al sector; referencia obligada para equipos de compliance y compras.


Listado de agentes autorizados y vigencia de cédula en SICREP
Listado de agentes autorizados y vigencia de cédula en SICREP

FAQs (orientadas a “People Also Ask”)


¿La CNSF me resuelve una queja contra mi póliza?La CNSF supervisa y regula a instituciones y agentes; las quejas del usuario (aclaraciones, cargos, negativa de pago) se gestionan en CONDUSEF.


¿Dónde descargo la cédula digital del agente?Se tramita/consulta en los portales de agentes de la CNSF; el agente debe contar con cédula vigente y puede mostrarte su folio.


¿Cómo sé si una afianzadora está autorizada?Consulta el listado oficial de instituciones reguladas por la CNSF y verifica razón social y estatus vigente.


Conclusión (y CTA para convertir)


Verificar a tu agente en SICREP y confirmar que la afianzadora/aseguradora esté autorizada por la CNSF te evita fraudes y acelera la emisión correcta de tu póliza. En Fianzas México te ayudamos a validar cédulas, elegir instituciones autorizadas y emitir fianzas (cumplimiento, licitación, anticipo, vicios ocultos) sin contratiempos.

 
 
 

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